15
Mbo-opleidingen
5 jaar
Campagneperiode
4 jaar
Marketing- & Communicatiestrategie
Voor Mediacollege Amsterdam (MA) ontwikkelen en realiseren we sinds oktober 2022 een structurele campagnestrategie voor studentenwerving. Deze aanpak is integraal verankerd in de Marketing- & Communicatiestrategie 2023 – 2027, die Sonja tijdens haar Hoofd Marketing & Communicatie a.i.-functie bij MA (t/m augustus 2025) ontwikkelde. Studentenwerving werd daarmee een samenhangende, meerjarige aanpak waarin merk, boodschap, kanalen en contactmomenten logisch op elkaar aansluiten.
De vraag achter de opdracht
De context was uitdagend. Demografische ontwikkelingen, zoals een afnemend aantal jongeren, zetten de instroom structureel onder druk. Tegelijkertijd nam de concurrentie in het mbo-landschap in Amsterdam toe. Meerdere mbo-instellingen richten zich op dezelfde doelgroep, terwijl Mediacollege Amsterdam als creatieve mbo-vakschool een breed en divers aanbod heeft van vijftien mbo-opleidingen in media, tech en design. De centrale vraag was hoe MA zichtbaar en onderscheidend blijft in een krimpende markt, hoe de juiste studenten zich aangesproken voelen en hoe studentenwerving structureel en toekomstbestendig kan worden ingericht.
De rol van STACCATO
Sinds oktober 2022 vervulde Sonja de rol van strategisch regisseur. Vanuit de Marketing- & Communicatiestrategie 2023 – 2027 bepaalde zij de koers voor studentenwerving en vertaalde deze naar een heldere campagnestrategie. Wij verzorgden de aansturing van creatieve bureaus op creatief concept, copy en art direction, bewaakten de samenhang en kwaliteit van alle creatieve deliverables en adviseerden en stuurden het mediabureau aan op kanaalkeuze, timing en optimalisatie, met als uitgangspunt maximale effectiviteit binnen beschikbare budgetten.
Daarnaast optimaliseerden en herschreven we de volledige DM-straat, ingericht vanuit de student journey. In nauwe samenwerking met de afdelingen Instroom, Intake en aanverwante teams zijn alle contactmomenten tegen het licht gehouden: van eerste oriëntatie tot en met aanmelding voor een opleiding. Toon, inhoud en timing van DM’s zijn afgestemd op waar de student zich bevindt in het keuzeproces, zodat communicatie logisch opvolgt en elkaar versterkt.
Van losse initiatieven naar samenhang in de student journey
Waar studentenwerving veelal bestaat uit losse momenten en middelen, is deze binnen de nieuwe aanpak ingericht als een doorlopende student journey. Vanuit de merkbelofte van MA is een overkoepelend creatief concept ontwikkeld dat consequent doorloopt van awareness en oriëntatie tot en met aanmelding. Campagnes, content en DM-communicatie versterken elkaar en vertellen één herkenbaar verhaal. Wat vooraf wordt beloofd in campagnes en content, wordt waargemaakt in vervolgstappen richting intake en instroom. Zo ontstond een consistente, geloofwaardige en logische ervaring voor toekomstige studenten en hun ouders.
Het resultaat
Juist binnen een markt met toenemende concurrentie en demografische druk liet deze aanpak zijn waarde zien. De campagnestrategie droeg bij aan structurele zichtbaarheid, een sterkere merkvoorkeur en een betere match tussen student en opleiding. De vijftien mbo-opleidingen konden zich profileren binnen één krachtig merkverhaal, zonder versnippering. Intern ontstond meer alignment tussen marketing & communicatie, instroom en intake, waardoor studentenwerving als één gezamenlijk proces werd benaderd.
Wat opdrachtgevers van STACCATO mogen verwachten
Deze case laat zien wat opdrachtgevers mogen verwachten: strategische scherpte, regie op complexiteit en het vermogen om meerdere bureaus, disciplines en interne afdelingen effectief aan te sturen. Ook binnen kleinere budgetten. Geen losse campagnes of adhoc-oplossingen, maar een doordachte aanpak waarin campagnestrategie, creatief concept, DM-communicatie en media samenkomen. Met een vooruitziende blik, gericht op duurzame studentenwerving en resultaat dat telt.
